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よくある質問

Q: 注文確認メールや発送完了メールが届きません。
A: メールは必ずお送りしてますので迷惑メールBOXなどに振り分けられていないかご確認ください。
それでも届いていない場合は、記入されたメールアドレスが間違っていることが考えられるため、メールでお問い合わせください。Mail: youngmondayy@gmail.com

Q: 配送先の入力を間違えてしまいました。変更はどのように行えば良いですか?
A: 記入間違いの主旨と正しい配送先をショップ内にあります問い合わせフォームからお送りください。
URL: https://youngmonday.shop/inquiry

Q: 注文を二回に分けてしまったので決済と配送をまとめてほしいのですが可能ですか?
A: システム上出来かねます。
ですので、まとめたい注文を一度キャンセルし改めてご注文ください。
・銀行振り込み、コンビニ決済を選択していた場合は支払い期限の3日間を過ぎますと自動でキャンセルになりますのでもう一度注文をしたのちまとめた注文分だけご入金ください。
・その他の決済方法を選んだ方は問い合わせフォームよりまとめたいことをお伝えください。こちらでキャンセル処理をしますのでその後にもう一度ご注文して頂く形となります。

Q: プレゼントとして購入したいのですがラッピングは可能ですか?
A: 可能です。その趣旨を備考欄に記載頂けますと幸いです。

Q: 152cmの女性が大きめに着る場合のおすすめのサイズは?
A: Lサイズをお勧めしております。XLサイズですと膝上ぐらいの丈感になります。

Q: 188cmの男性だとXLは小さく感じますか?
A: 高身長の方がよく感じる袖丈が足りないなどのサイズの不安を解消するために着丈や袖丈を若干大きくしております。ですので、ぴったり着て頂けます。

Q: 175cmのガッチリとした体型ですがLサイズで問題ありませんか?
A: 問題ありません。男女ともに175cmの方にはLサイズをお勧めしております。

Q: 172cmの男性で少しゆったり着たい場合はどのサイズが良いでしょうか?
A: Lサイズをお勧めします。XLサイズですと大きすぎると感じるかと思います。

Q: 159cmの女子ですがパーカーをぴったりで着たい場合はどのサイズがいいですか?
A: Lサイズですと少し大きく感じると思いますのでぴったりの場合はMサイズをお勧めします。

Q: パーカーは真冬に一枚で着ることは可能ですか?
A: お住まいの地域によって異なりますが中にヒートテックなど一枚着た状態でパーカーを着てアウターを羽織って頂けたら十分防寒できます。春先でしたら一枚で十分防寒可能です。